Política de Privacidad
Política de Privacidad de Bienestar HGW
Fecha de entrada en vigor: Febrero 2025
En Bienestar HGW, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestra tienda online (www.bienestarhgw.com). Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras, realizas un pedido o interactúas con nuestro sitio:
Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
Datos de pago: Información de tarjeta de crédito/débito y otros datos necesarios para procesar pagos (procesados a través de plataformas de pago seguras).
Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio (a través de cookies y otras tecnologías).
2. Métodos de Recopilación de Datos
Recopilamos tus datos personales de las siguientes maneras:
Formularios en línea: Al registrarte, hacer un pedido o suscribirte a nuestra lista de correo.
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten analizar la interacción con el sitio, almacenar tus preferencias y mostrarte productos relevantes. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra política de cookies.
Redes sociales y servicios de pago: Si te registras o compras a través de plataformas de terceros, podemos recibir información de ellos.
3. Uso de los Datos Recopilados
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
Procesar pedidos y pagos: Para completar las compras y entregas de productos.
Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones, promociones y boletines (si has optado por recibirlos).
Mejorar el servicio: Para personalizar tu experiencia en nuestra tienda y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
4. Terceros con Acceso a tus Datos
Podemos compartir tus datos con los siguientes terceros:
Plataformas de pago: Para procesar pagos de manera segura (por ejemplo, PayPal, tarjetas de crédito/débito).
Servicios de envío: Para gestionar la entrega de productos (por ejemplo, empresas de mensajería).
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en el mantenimiento de la tienda online (alojamiento web, marketing, análisis de datos).
Nunca compartiremos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.
5. Medidas de Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales. Utilizamos encriptación SSL (Secure Sockets Layer) en nuestro sitio web para garantizar que la información de pago se mantenga segura durante la transmisión. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos y tomamos medidas adecuadas para protegerlos contra accesos no autorizados.
6. Derechos de los Usuarios
Tienes el derecho de:
Acceder a tus datos: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Modificar tus datos: Si encuentras que alguno de tus datos está incorrecto o desactualizado, puedes actualizarlo.
Eliminar tus datos: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, salvo que debamos conservarlos por razones legales.
Retirar tu consentimiento: Si en algún momento has dado tu consentimiento para el uso de tus datos, puedes retirarlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de [tu correo electrónico de contacto].
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra tienda online. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio, personalizar los anuncios y analizar el tráfico.
Si deseas más información sobre las cookies que utilizamos y cómo desactivarlas, consulta nuestra Política de Cookies.
8. Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, por favor contáctanos a:
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Correo electrónico: info@hgwespana.es
Nombre: Beatriz Martínez